電動伸縮門的基本組件是導軌、滑輪及傳動皮帶。由于這三個部分與電動伸縮門的運行直接有關，是電動伸縮門正常使用條件下的易損件，其結構設計、材質、加工精度、安裝和調節精度決定了其維修保養要求和使用壽命。電動伸縮門電氣組件的壽命主要與不當使用和偶然事故有關。
長期以來，電動伸縮門滑軌的設計完全不同于非電動伸縮門滑軌的設計。后者通常有兩道水平方向的平行滑軌，兩個(或四個)滑輪通過中間的連接件與懸掛的移動門體相連，移動門體的重心恰好在兩道滑軌的支撐力之間，形成穩定的"正懸掛"，這種穩定的結構可以達到很好的穩定性和靜音效果。但是，電動伸縮門的滑軌由于要兼顧與門框的固定、門體吊掛及調節、電氣組件的安裝和外飾蓋板的安裝等功能，所以 簡單的辦法就是將滑軌設計成單側滑道，門體在一側通過滑輪側向吊掛在滑軌上，形成側懸掛。這種設計的優點是安裝和調節門體方便、維修也容易。但是，這種設計有許多致命的弱點。
所以使用這種電動伸縮門須注意保養和維護滑輪與導軌上部間隙容易使門體滑落，使用的安全性得不到保證。所以選擇這種電動伸縮門須注意電動伸縮門的抗風壓強度。這種不穩定的運行使驅動器負載不斷變化，對電氣組件的使用壽命影響大。側懸掛結構，對門體向上的支撐力都在一條線上，門體重心由于安裝精度的誤差和風力的影響．使門體不僅形成靜態側擺也產生動態側擺。為此．這種電動伸縮門門體下部的導向塊，通常稱為"止擺塊"，就使用一種軸承，軸承直徑小于門體下部導槽，使門體在兩方向擺動的條件下依然可以運行。這種側擺產生的震動在使用效果上表現為噪音，其后果必然導致滑輪和導軌的磨損。
保養方法
1、使用方法正確
在使用中，動作要盡可能的輕開輕關，不要用力過大過猛；電動伸縮門的開啟時，發現有阻礙，應先排除故障。內開內傾窗、折疊電動伸縮門等高檔電動伸縮門要嚴格按說明操作。
2、經常清洗
經常清洗，保持表面的清潔，在擦洗時盡量選擇軟質的紗布或棉絲等，以免劃壞電動伸縮門的表面。在有污漬和臟物時，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進行清洗
3、防腐蝕
盡量避免酸性、堿性化學物品接觸鋁合金電動伸縮門表面。
4、五金件保養
經常檢查電動伸縮門的各類五金配件，如發現有損壞現象時及時進行修理或更換，五金件用久了，可涂少許的火蠟油或者滴些機油，減少摩擦力，保持電動伸縮門的開啟關閉輕松靈活。電動伸縮門的密封毛條和玻璃膠條是密封保溫的關鍵兩個部件，如有老化松脫的情況，應該及時更換。
